В Умані почали працювати перекладачі для допомоги паломникам-хасидам

У районі паломництва хасидів в Умані почали працювати перекладачі, які допомагають паломникам під час комунікації з українськими правоохоронцями, профільними службами та представниками організацій, залучених до забезпечення паломництва.

Про це повідомили у БО «БФ “Історико-культурний центр міста Умані”».

Перекладачі працюють у місцях, де під час Рош га-Шана перебуває найбільша кількість паломників, а також допомагають у ситуаціях, коли іноземцям потрібно отримати роз’яснення, пройти контроль, звернутися по допомогу або вирішити організаційні питання.

У фонді зазначають, що така підтримка допомагає уникати непорозумінь між паломниками та українськими службами, пришвидшує комунікацію і робить перебування прочан в Умані більш організованим.

Як пояснила виконавча директорка БО «БФ “Історико-культурний центр міста Умані”» Ірина Рибницька, фонд уже має досвід організації такої роботи.

“Ми третій рік поспіль організовуємо роботу перекладачів у районі паломництва хасидів. Це дуже важлива частина підготовки, адже під час масового прибуття паломників виникає багато ситуацій, де потрібна швидка і зрозуміла комунікація між іноземцями, поліцією, рятувальниками, медиками та іншими службами”, — зазначила Ірина Рибницька.

За її словами, перекладачі допомагають не лише у стандартних організаційних питаннях, а й у випадках, коли потрібно оперативно пояснити правила перебування в Україні, дії під час повітряної тривоги, проходження контролю чи порядок звернення до відповідних служб.

“Наша мета — щоб паломники могли отримати необхідну інформацію зрозумілою мовою, а українські служби мали можливість швидко й ефективно комунікувати з ними. Це знижує ризик конфліктів, непорозумінь і допомагає підтримувати порядок у районі паломництва”, — додала Ірина Рибницька.

У період Рош га-Шана до Умані традиційно прибувають тисячі паломників-хасидів з різних країн світу. Саме тому мовна підтримка є важливою складовою організації паломництва, особливо в умовах воєнного стану та посилених заходів безпеки.

Перекладачі допомагають паломникам орієнтуватися в правилах, звертатися по консультаційну допомогу, взаємодіяти з правоохоронцями та профільними службами, а також отримувати актуальну інформацію під час перебування в Умані.

У фонді наголошують, що робота перекладачів є частиною ширшої системи підтримки паломників, яка також включає інформаційні матеріали, гарячу лінію, координацію з українськими службами та допомогу в організаційних питаннях.

БО «БФ “Історико-культурний центр міста Умані”» продовжує працювати над тим, щоб паломництво в Умані проходило максимально організовано, безпечно та з повагою до потреб як паломників, так і місцевої громади.