Готель Palace розташований у місті Умань, за 1,8 км від парку Софіївка та за 2,1 км від музичного фонтану.
Могила цадика Нахмана розміщена за 300 м від готелю Palace.
До послуг гостей безкоштовний Wi-Fi по всій території готелю, а також безкоштовно чай та кава в лобі-бар.
Гості можуть користуватися спільною кухнею.
Стійка реєстрації гостей працює цілодобово.
У кожному номері готелю встановлено шафу для одягу. Також у всіх варіантах розміщення готелю Palace є кондиціонер і окрема ванна кімната. У деяких із них облаштовано зону відпочинку і гості можуть користуватися гідромасажною ванною. Серед інших зручностей – холодильник.
На території готелю є сауна з басейном.